Afrika

Adviezen voor succes in Algerije

Vijf adviezen voor succes in Algerije

Sinds enkele jaren beleeft Algerije een indrukwekkende economische boom. Dankzij de hervonden politieke stabiliteit, de stijging van de brandstofprijzen, de liberaliserings- en privatiseringsmaatregelen in de verschillende sectoren van de economie, kent het land een groeicijfer dat het in de kopgroep van de opkomende industrielanden heeft gebracht. De laatste maanden heeft Algerije echter, als antwoord op de wereldwijde financiële crisis, diverse protectionistische maatregelen aangekondigd in zijn nieuwe financiënwet 2009. Sinds 2 augustus 2009 past het land een strikte deviezencontrole toe, waarbij het gebruik van documentair krediet voor import van eender welk bedrag verplicht is, en waarbij elk ander betalingsmiddel t.o.v. het buitenland verboden is. Met die maatregelen wil de Algerijnse regering de import beter te controleren en waar mogelijk beperken om de plaatselijke economie te stimuleren.

1. Houd rekening met de eigenheid van Algerije binnen de Maghreb

Maak niet de fout om de Maghreb of Noord-Afrika als één enkele markt te beschouwen. Algerije heeft te veel eigenheden om op dezelfde wijze als zijn buren benaderd te worden. Het land verdient uw volle aandacht. Als Algerije en zijn enorme groeipotentieel u interesseren, maak er dan uw ‘specialisatie’ van. Daartoe moet u zich absoluut schikken naar de Algerijnse werkweek. Het weekend werd onlangs verschoven van donderdag-vrijdag naar vrijdag-zaterdag. U prospecteert beter niet tijdens de Ramadan.

2. Bereid uw prospectiereis goed voor

Frans is de handelstaal in Algerije. Uw documentatie moet dus absoluut in het Frans zijn opgesteld, en niet in het Engels. Het gebruik van e-mail is niet sterk ingeburgerd en slechts weinig mensen beschikken over een internetverbinding. Communiceer daarom bij voorkeur via fax, zowel om vragen te stellen als om afspraken te bevestigen, tenzij indien uw Algerijnse partner zelf een e-mailadres meedeelt en het eerste mailverkeer probleemloos verloopt.

3. Leer de culturele bijzonderheden begrijpen

In hun manier van communiceren gaan Algerijnen vaak indirect te werk. Ze zullen niet vaak “nee” zeggen, en een uitdrukking die tijdens een gesprek steeds weer terugkeert, is “geen probleem”, ook al ziet uw gesprekspartner nog geen oplossing. Hij zegt dat vooral uit beleefdheid. Hetzelfde geldt voor onderhandelingen. Daar zal uw gesprekspartner u zelden “nee” zeggen, maar veeleer “ik zal die informatie met mijn medewerkers bespreken”, wat vaak neerkomt op een vermomd “nee”. Veel Algerijnen hebben het moeilijk om beslissingen te nemen en verwachten van u dat u meer doet dan louter ‘leverancier’ te zijn. Ze verwachten geholpen, begeleid, gevolgd … te worden.

4. Volg het lokale ritme en verzorg uw verplaatsingen ter plaatse

Het verkeer in de grote steden is chaotisch, vooral in Algiers. De straten staan vol auto’s en er zijn weinig parkings. Houd altijd rekening met de verkeersopstoppingen en vertrek voor afspraken ruimschoots op tijd. Uw contactpersoon verwacht van u dat u veel tijd voor hem uittrekt. Wees dus niet gehaast en spreek niet enkel over ‘zaken’.
Weet ook dat er in Algerije geen vaste taxi’s bestaan voor individuele ritten. Er zijn taxistations waar men een taxi kan vinden om te ‘delen’. Die taxi’s rijden van wijk naar wijk en zullen u niet op uw eindbestemming afleveren. Er zijn vaak lange wachtrijen, vooral als het regent. Om alle bovenvermelde redenen raden we u aan om gebruik te maken van een chauffeur.

5. Vertrek niet zonder cash geld

Het gebruik van kredietkaarten is niet wijdverbreid in Algerije. Enkel in internationale hotels aanvaardt men ze. Restaurants aanvaarden deze betalingswijze niet. Neem dus altijd voldoende cash geld mee. U kunt uw euro’s in dinars omwisselen bij aankomst in Algerije.

Om succesvol zaken te doen in Algerije, geven we u tot slot nog het volgende mee:
Uw regelmatige aanwezigheid is absoluut vereist, uw geduld zal beproefd worden alvorens er beslissingen vallen, en uw doorzettingsvermogen zal beloond worden met een langdurige commerciële en persoonlijke relatie met uw Algerijnse partners en/of klanten.